브리티시 에어웨이즈, 2025년 멤버십 프로그램 대폭 개편
브리티시 에어웨이즈가 2025년부터 멤버십 프로그램에 큰 변화를 예고했습니다. 2025년 4월 1일부터 현재의 '브리티시 에어웨이즈 이그제큐티브 클럽'은 '브리티시 에어웨이즈 클럽'으로 새롭게 브랜드화되며, 항공편 비용을 기준으로 하는 새로운 티어 포인트 적립 시스템이 도입됩니다. 회원들은 좌석 선택 및 초과 수하물 같은 부가 비용에 대해서도 티어 포인트를 적립할 수 있으며, 해당 지출 1파운드 당 1개의 티어 포인트를 받을 수 있습니다.
티어 포인트 증가와 멤버십 지속 조건
기존 티어 포인트 기준은 재조정됩니다. 브론즈 등급에는 3,500 티어 포인트가 필요하고(기존 300), 실버는 7,500(현재 600), 골드는 20,000(현재 1,500)으로 상향됩니다. 골드 게스트 리스트에 가입하려면 65,000 티어 포인트가 필요하며, 이 중 최소 52,000은 브리티시 에어웨이즈의 항공편 및 관련 지출을 통해 적립해야 합니다. 또한, 기존 골드 게스트 리스트 회원은 40,000 티어 포인트를 유지해야 합니다.
2025년 4월 1일 이후 예약한 고객들은 기존 방식의 티어 포인트를 적립받게 되어 기존 수준 이상의 포인트를 보장받습니다. 또한, 모든 회원들은 매년 4월 1일부터 3월 31일까지 티어 포인트를 수집하게 됩니다.
지속 가능한 항공 연료 기여로 추가 혜택
계획 기간 내 지속 가능한 항공 연료(SAF)에 기여하는 경우 최대 1,000 티어 포인트를 추가 적립할 수 있습니다. 신규 '한도 없는 티어 포인트' 시스템은 브리티시 에어웨이즈 휴가 패키지에 적용되어 패키지 총 가격에 기반한 티어 포인트를 무제한으로 받을 수 있습니다.
2025년 후반에는 티어 포인트 시스템이 더욱 향상됩니다. BA 아메리칸 익스프레스 프리미엄 플러스 카드 보유자는 카드 지출을 통해 최대 2,500 티어 포인트를 적립할 수 있게 됩니다. 새로운 '마일스톤 모멘트'도 도입되어, 각 티어 사이에서 특정 시점에 보너스 아비오스를 제공합니다.
한정 프로모션과 고객 충성도 강화
브리티시 에어웨이즈는 또한 2025년 2월 14일 이전에 항공편을 예약하는 회원에게 여행 등급에 따라 추가 티어 포인트를 제공하는 한정 프로모션을 발표했습니다. Colm Lacy, 브리티시 에어웨이즈의 최고 상업 책임자는 이러한 변화가 회원들의 피드백에 따른 것임을 강조하며, 고객 충성도를 더욱 효과적으로 보상하기 위함이라고 설명했습니다.
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