휠체어 이용 승객 보호 강화 예정
미국 교통부가 휠체어 등 이동이 불편한 승객을 위한 항공권리 강화에 나섭니다. 이 첫 변화는 다음 달부터 적용됩니다. 규정은 휠체어 같은 이동 장비 처리를 위한 고객 지원과 지원 요구 사항을 포함하고 있습니다.
미국 교통부의 추산에 따르면, 국내선 항공편에서 운반되는 휠체어나 이동 스쿠터 중 약 1%가 손상되거나 지연되거나 분실됩니다. 새로운 보호 조치는 안전하고 품위 있는 여행을 위해 휠체어 사용 승객을 위한 명확한 지침을 제공해, 항공 여행의 기준을 설정하는 것을 목표로 합니다.
새로운 규정은 1월 16일부터 시행됩니다. 이 규정은 미국으로의, 미국 출발 또는 미국 내 항공편에 적용됩니다.
항공사는 비행 전 웹사이트에 비행기에 사용되는 화물칸(및 그 출입구) 크기에 대한 정보를 명확히 공개해야 합니다.
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